FAQ

Est-ce que je peux donner des rabais à des clients spécifiques ? (code rabais)

• 27 Mar, 2015

• Oui certainement, vous n'avez qu'à utiliser un code rabais.

Quelle est la différence entre un service court terme et long terme ?

• 18 Mar, 2015

• Le service long terme permet d’afficher des disponibilitées pour une ou plusieurs journées
  Ex : Semaine sur le fleuve du lundi au vendredi

• Le service court-terme permet d’afficher des blocs d’heures précises.
  Ex : Sortie au coucher de soleil de 16h à 20h

Quels sont les frais pour annoncer mes services ?

• 27 Mar, 2015

Tout dabord, annoncer vos services est gratuit. Vous pouvez ajouter plusieurs services si vous voulez cibler une partie plus précise de votre clientelle.

Il y a des frais seulement si un client achète un de vos services. Il n’y a aucun frais d’inscription ou de frais mensuels pour annoncer vos services.

Lorsqu'une réservation est effectué et confirmée, Capitaine-Capitaine déduira 9% du montant des réservations pour couvrir les frais d'opération du service, ainsi que 2,9% de frais pour les transactions de carte de crédit et virement bancaires.

En résumé :

Pour une réservation d'une valeur de 1000$ :

• 1000$  * 9%  = 90$  (frais de service Capitaine-Capitaine)
• 1000$ * 2.9% = 29$  (Frais de carte de crédit Visa, MasterCard .... )
• 1000$ - 90$ - 29$  = 881$

Ça prend combien de temps pour être payé après une réservation ?

• 27 Mar, 2015

Tous les paiements sont effectués 48 heures après la fin du service.
NB. Selon les insitutions bancaires, il est possible que les montants déposés dans votre compte soit visible seulement après l'ouverture de votre banque.

Puis-je être payé par virement bancaire ?

• 27 Mar, 2015

Oui certainement. Vous n'avez qu'à compléter la fiche info bancaire dans votre profil personnel